為提高服務意識,加強物業管理水平,全面提升綜合服務能力,12月22日,有研興友特邀北京林業大學物業管理系主任程鵬開展寫字樓物業管理培訓,有研興友全體員工共60余人參加了培訓。
程鵬教授將自己多年的物業研究經驗融入課程之中,通過復雜問題簡單化、理論知識通俗化的方式,透過市場化視角分析如何提升物業管理水平、如何構建標準化體系、如何圍繞經濟護城河搭建業務及發展邏輯等,結合有研興友實際,總結應對之道:凝練、傳承、多元、融合、效率、管控。
此次有研興友全員參加培訓,大家都表示受益匪淺,全方位、多角度地了解了物業管理及其發展方向,為服務管理工作的開展提供了新的思路和啟發。